Se você tem alguma sugestão ou ideia para melhorar o desenvolvimento de nossos produtos, aqui é o lugar!


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Este canal de interação é um ambiente moderado, voltado exclusivamente para o registro e votação de ideias/sugestões de melhorias para nossos produtos; cada lojista poderá criar seu usuário e os casos de duplicações serão excluídos do sistema. Todas as ideias serão analisadas e servirão para nos guiar no desenvolvimento de novas atualizações do sistema. Sugestões (ou comentários) serão removidas caso não contribuam no com a evolução do produto.


Para contatos de suporte e problemas individuais, por favor utilizem nossa área de atendimento em: http://atendimento.tray.com.br

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Planejada
Virtual3000 2 anos atrás • updated by Odsilva 4 dias atrás 27
Muitos vendedores vendem o produto sozinho e o mesmo produto em KIT no MERCADOLIVRE ou mesmo na TRAY. Entretanto o sistema não permite uma vinculação entre o KIT e os produtos separados. Assim não é possível um controle de estoque eficaz. Sugestão: O KIT de produto vendido deve ser desmembrado em produtos previamente cadastrado na TRAY, assim é possível um controle de estoque eficaz.
ideia_produto_composto_combo_kit_tray.jpg
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Concluída
Anônimo 2 anos atrás em Tray Commerce • atualizado 2 meses atrás 0
Inserção de produtos no carrinho de compras sem ter que voltar telas para continuar comprando. Vc insere itens no carrinho sem ter que ir para o carrinho (como é hoje na Tray) e, assim, pode continuar automaticamente inserindo mais itens.

Há um bom tempo há dezenas de lojas de outras plataformas usando esse recurso que agiliza o processo de compra e evita o carregamento de várias páginas.
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Joannes Righetto 2 anos atrás • updated by Denison Chaves 1 mês atrás 1
Deveriam implementar um meio de o cliente efetuar pagamento com 2 cartões ou mais, assim como existe nas grandes lojas.
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Concluída
Anônimo 2 anos atrás em Tray Commerce • atualizado 8 meses atrás 0
Tela única para fazer as etapas de Cadastro, Entrega e Pagamento, tornando todo o processo de compra muito mais rápido e menos burocrático. Há dezenas de plataformas que permitem isso e a Tray correndo atrás.
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General Car 2 anos atrás em Tray Commerce • updated by Juliano Catalano 3 semanas atrás 22
Sugerimos a Tray fazer a integração com o sistema de etiquetas dos correios, o SIGEP.
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Concluída
Daniel Saraiva 2 anos atrás em Tray Commerce • atualizado 7 meses atrás 0
Muitas vezes temos produtos similares, onde poucas características precisam ser alteradas entre eles. A possibilidade de copiar e alterar somente as características diferentes traria bastante agilidade a introdução de linhas de produtos uma vez que não haveria de cadastrar cada campo novamente.
+125
Concluída
Gustavo Rodrigues Ewald 2 anos atrás em Tray Commerce • updated by makebrazil 4 semanas atrás 17
Conversando com diversas pessoas que trabalham com suas lojas integradas ao mercado livre questionei se elas abatiam ou acrescentavam o valor da comissão do ml a seu preço de venda. As respostas foram quase todas iguais, acrescentam a taxa de venda a seu preço de venda. Por exemplo o vendedor tem um produto que custa R$ 100,00 em sua loja virtual e anuncia a R$ 117 no mercado livre para abater os 15% de comissão de um anuncio diamante por exemplo. Seria interessante criar uma ferramenta que vincula o preço da loja com o preço do mercado livre, uma vez que sempre que temos que reajustar os preços devemos fazer anuncio por anuncio no ML
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Felipe 11 meses atrás em Tray Commerce • updated by Foto E-shop 4 semanas atrás 13
Olá,
A Tray deveria melhorar o Checkout para outras formas de pagamento, como Mercadopago. Estamos perdendo conversões por isso.
+102
Concluída
Fernando Henrique 2 anos atrás • atualizado 8 meses atrás 0
Quando utilizamos variação de cor ou tamanho por exemplo, a sincronização do anúncio do mercado livre deveria ser feita nela e não na raiz.
Algo extremamente necessários para gerenciar o estoque e evitar vender produtos em falta no estoque.
Obrigado
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Concluída
Juliano Catalano 1 ano atrás em Tray Commerce • atualizado 12 meses atrás 0
Hoje em outra conta minha no ML, eu uso a ferramente MD Livre...assim que os correios entregam a mercadoria para o cliente...o sistema reconhece e envia um email de Entrega Efetuada (email este que posso editar tanto mensagem quanto ASSUNTO)....fica perfeito....e a Tray nao tem isto, mesmo com uma equipe grande.,,, a ferramenta MDLivre é apenas 1 pessoa que faz...e usa a mesma API ....o lojista com esta informação pode pensar em várias ações...eu já envio email de agradecimento pela compra e encaminho o pedido de qualificação ... identificar quando a mercadoria é entregue é muito bom...dá muitas possibilidades para o lojista....hoje a forma de pedir qualificação na tray, do disparo do email nao é correto, pois nem sabemos se a mercadoria foi entregue e tambem nao sabemos se entregou e já aparece Finalizado....com isto resolveria muitos problemas....uma simples mudanã que facilitaria demais..novamente...a MDLivre faz tudo isto com apenas 1 desenvolvedor, acredito que se a Tray quiser..tem pessoal e capacidade para fazer isto...no aguardo..obrigado


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