Se você tem alguma sugestão ou ideia para melhorar o desenvolvimento de nossos produtos, aqui é o lugar!


Antes de abrir uma nova sugestão, faça uma busca para verificar se já não existe alguma similar; caso exista, utilize seus votos para aumentar a relevância da mesma. Crie sempre sugestões de forma individual, ou seja, coloque sempre somente uma sugestão por postagem, evitando que ela se torne confusa.


Este canal de interação é um ambiente moderado, voltado exclusivamente para o registro e votação de ideias/sugestões de melhorias para nossos produtos; cada lojista poderá criar seu usuário e os casos de duplicações serão excluídos do sistema. Todas as ideias serão analisadas e servirão para nos guiar no desenvolvimento de novas atualizações do sistema. Sugestões (ou comentários) serão removidas caso não contribuam com a evolução do produto.


Utilizamos alguns status para as ideias:

  • Em revisão: estamos aguardando outros usuários colaborarem com a ideia, para que em algum momento ela possua boa relevância para as lojas;
  • Planejada: trata-se de uma ideia que já está em nosso roadmap e será desenvolvida dentro de algum tempo;
  • Iniciada: atividade que já está sendo desenvolvida por nossa equipe;
  • Em beta: atividade que está sendo desenvolvida, mas já está apta para lojistas utilizarem em suas lojas para nos ajudar a encontrar aprimoramentos para a funcionalidade;
  • Concluída: ideia concluída ou recurso já existente na plataforma;
  • Recusada: trata-se de uma ideia que não será implementada, podendo ser devido a indisponibilidade de APIs de parceiros ou ser uma demanda que não é viável para a plataforma.

Para contatos de suporte e problemas individuais, por favor utilizem nossa área de atendimento em: http://atendimento.tray.com.br

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Implementar limitação de compra máxima e mínima para produtos específicos

Anônimo 3 years ago • updated by makebrazil 1 month ago 9
Na aba extensões - Recursos Extras > Limitação de compras - permitir que cada regra de limites mínimos e máximos possa ser atribuída a somente um produto, para que seja possível estabelecer uma compra mínima para produtos baratos - que são vendidos por unidade - sem que afete os proutos caros.
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Sistema de e-mail padronizados para ser enviados quando quisermos

Leandro Ferraz 3 years ago em Tray Commerce • updated by Edu 7 months ago 3
Precisamos ter uma área para termos e-mails já pré configurados para poder enviar aos clientes quuando acharmos necessário.
Hoje é possível enviar e-mail configurando o workflow mas isso é vinculado a alteração de status do pedido e em muitos caso não queremos mudar nada e sim simplesmente enviar para uma lista de clientes uma mensagem.
Exemplo: Alguns pedidos estão com atraso na entrega. Quero ter a possibilidade de enviar e-mail somente para esses clientes com as informações criadas em um e-mail por mim e assim enviar de forma automática e padronixada pelo sistema com nome dele, finormações de data de envio e etc. Não é certo enviarmos um a um de forma manual. Outro exemplo é que falta qualificação do cliente no mercado Livre e quero enviar somente para alguns clientes e não ficar esperando o sistema mandar e-mail cobrando qualificação de 5 em 5 dias (Deveria ter a opção de 2 em 2 dias) e que sou obrigado a usar o status aguardado quafificação até porque esse status em muitos lojistas são alterados para "pedido enviado aguardando entrega" via workflow
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Opção de pagamento e anti-fraude

Anônimo 3 years ago em Tray Commerce • atualizado 1 year ago 0
A tray poderia fazer integração com a KOIN para pagamentos pois é um sistema diferente de todos e a Konduto para anti fraude pois possuem planos gratuitos
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SEO: Cadastro de palavras-chave na própria tela de inclusão do anúncio

Rodrigo Campos 1 year ago em Tray Commerce • updated by Edu 7 months ago 6
O cadastro de SEO palavras-chave poderia ficar na própria tela de cadastro de anúncios, pois toma muito tempo, migrar para opções avançadas para realizar este cadastro. Para cadastrar um produto ok, mas quando precisa cadastrar 100, 200 ou até 500 produtos, percebe-se o impacto. Vejam um exemplo simulado de como poderia ficar. Atenciosamente, Rodrigo Campos
Simulacao_Tray.jpg
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Checkout Transparente para PagSeguro

Marcelo 2 years ago em Tray Commerce • updated by José Carlos Grzybowski 4 months ago 7
Disponibilizar checkout transparente para PagSeguro
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Melhorarias na opção "Destaque na Loja" (página incial - Home)

Anônimo 2 years ago • atualizado 1 year ago 4
Ao meu ver a página inicial do site é extremamente importante, pois é a primeira impressão de nosso visitante no site, além de dar uma ideia básica do que se encontra em nossa loja.

Aqui são as ideias para melhorias na forma em como configuramos a página inicial de nosso site.

- Dar a opção de escolher ordem dos produtos da primeira página

- Dar a opção de ocultar automaticamente um produto assim que ele tem seu estoque zerado. Alguns nichos de mercado sofrem bastante com isso. Na minha loja possuo muitos produtos que são únicos e tenho apenas uma peça. Tenho que diariamente entrar no stie e verificar de forma manual se os produtos indisponíveis na página inicial. É uma opção que economizaria muito tempo

- Facilitar a seleção de quais produtos serão dispostos na primeira página. Esta opção, dada a sua importância deveria estar disponível na busca básica dos produtos, para edição em massa. Atualmente é necessário entrar de forma individual na página dos produtos a serem modificados.
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Imagem do produto vendido na tela do pedido

Anônimo 3 years ago em Tray Commerce • updated by Foto E-shop 6 months ago 8

Ter a imagem principal do produto na tela de vendas traria mais agilidade na hora de separar os pedidos.

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Projeção de Vendas por Produto - Incluir Foto e Novos Filtros

Felipe Bardin 2 years ago • updated by verdegol 10 months ago 1
Bom dia.

Utilizo essa tela em VENDAS - PROJEÇÃO DE VENDA POR PRODUTO para fazer novas compras.

Lá eu verifico item por item que está com o estoque Zerado e que tem projeção de venda recente e faço as compras.

Essa tela poderia INCLUIR A IMAGEM DOS PRODUTOS igual a nova tela de cadastro de produto, facilitaria muito a analise dos produtos apenas olhando a imagem e não lendo item por item.

Incluir também novos filtros de ordenação nesta tela como:

Ordenar por: MAIOR PROJEÇÃO DE VENDA NO PERÍODO E MENOR PROJEÇÃO DE VENDA NO PERÍODO.
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Integração Mercado Livre - Preço Fixo Modificar em MASSA

Juliano 2 years ago • updated by Juliano Catalano 3 months ago 9
Gostaria de pedir um ajuste que ajudaria muito os clientes que trabalham como eu, o que tenho notado pelas respostas no fórum que são muitos, e com isto a regra de preços criada não resolve muita coisa. Hoje, com um "jeitinho" consigo fazer como preciso, mas é complicado toda hora ficar alterando. Para entender melhor, vamos lá....eu sempre, para todos os produtos, faço anúncio das 4 formas abaixo: - Clássico - Premium - Clássico + Frete Grátis - Premium + Frete Grátis todos são preços diferentes e também o frete por categoria também é diferente uma da outra, então, a solução seria, para quem escolhe preço fixo, poder alterar o preço em massa ao escolher um determinado produto usando os filtros, por exemplo, faço um filtro para listar somente os anuncios do produto de código 72 interno tray, modo clássico e frete com o comprador pagando, seleciono todos e ai voce possibilita alterar o preço de todos, Aí vou lá e altero para modo Premium e faço a mesma coisa..e assim para as 4 formas, produto por produto, ficaria ótimo, pois hoje os preços estão mudando demais, toda semana precisamos reajustar. Da forma que esta hoje, não tem como fazer pelas regras criadas pois a % nunca bate, e com os fretes diferentes para cada categoria, fica impossível definir alguma regra que se encaixe, então seria ideal uma forma de alterar os preços (após filtrar o tipo de anúncio) em massa, o que não tem hoje. Os filtros ficaram perfeitos...só esta questão de poder alterar o preço em massa direto ali no filtro assim como podemos alterar tipo de anúncio, status, template, etc...porque não adicionar preço..ficaria perfeito. Veja em anexo uma ideia de como poderia ser para mudar "preços fixos" em massa. Agora seria otimo tambem se pudessem fazer igual a sugestão do link abaixo: http://sugestoes.tray.com.br/forums/257976-geral/suggestions/13657629-mercado-livre-beta-pre%C3%A7o-fixo Abraço
mod-preco-fixo.jpg
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GOOGLE avalição do consumidor

HEDI RCS 6 months ago em Tray Commerce • updated by Foto E-shop 4 months ago 3

Gostaria que fosse incluído na loja de aplicativos o GOOGLE avaliação do consumidor, assim fica bem mais fácil para um LOJISTA instalar.


Tem um tutorial para instalação BEM COMPLEXO para um SIMPLES LOJISTA, não quero ser programador de computador, afinal, por isto, pago a Tray para facilitarem a minha vida.