Se você tem alguma sugestão ou ideia para melhorar o desenvolvimento de nossos produtos, aqui é o lugar!

Antes de abrir uma nova sugestão, faça uma busca para verificar se já não existe alguma similar; caso exista, utilize seus votos para aumentar a relevância da mesma.

Crie sempre sugestões de forma individual, ou seja, coloque sempre somente uma sugestão por postagem, evitando que ela se torne confusa.

Análise e desenvolvimento das sugestões:

  • Todas as sugestões são analisadas pela nossa equipe em até 48 horas. Não serão respondidas dúvidas por este canal; utilize nossa Central de Atendimento;
  • As sugestões terão interação da Tray quando tivermos dúvida ou quando a mesma já estiver em desenvolvimento;
  • Após a analise as sugestões aceitas irão permanecer em aberta para votação e comentário dos lojistas;
  • Sugestões que não são possíveis seu desenvolvimento, serão finalizadas;
  • Sugestão repetida será agrupada com a sugestão mais antiga;
  • A cada trimestre é priorizado o desenvolvimento das sugestões com base em sua votação e nas mudanças mercadológicas.

** Sugestões (ou comentários) serão removidas caso não contribuam com a evolução do produto.

Utilizamos alguns status para as ideias:

  • Em revisão: estamos aguardando outros usuários colaborarem com a ideia, para que em algum momento ela possua boa relevância para as lojas;
  • Planejada: trata-se de uma ideia que já está em nosso roadmap e será desenvolvida dentro de algum tempo;
  • Iniciada: atividade que já está sendo desenvolvida por nossa equipe;
  • Em beta: atividade que está sendo desenvolvida, mas já está apta para lojistas utilizarem em suas lojas para nos ajudar a encontrar aprimoramentos para a funcionalidade;
  • Concluída: ideia concluída ou recurso já existente na plataforma;
  • Recusada: trata-se de uma ideia que não será implementada, podendo ser devido a indisponibilidade de APIs de parceiros ou ser uma demanda que não é viável para a plataforma.

Para contatos de suporte e problemas individuais, por favor utilizem nossa área de atendimento em: http://atendimento.tray.com.br

+2

Função para chamar informações de um produto por ID

Lucas Miranda 1 year ago em Tray OpenCode 0

Conseguir chamar somente um produto pelo seu ID na função Products . Estou precisando fazer um slide com produtos e eles serão configuração no tema colocando os IDs, preciso pega as infos de desses produtos e chamar todos e filtrar pelo ID vai aumentar bastante o tempo de carregamento da pagina =D

+1

Retirada dos IPS do lojista da contagem de pageviws

Hanay Souza 1 year ago em Tray OpenCode 0

Ao montarmos o site, minha loja optou pelo onde é contado os pageviews e não as visitas. 

Infelizmente eu estou tendo algumas dificuldades com meus relatórios pois principalmente nesse começo eu e o pessoal da empresa navegamos bastante pelo site, e essa prática começa a gerar relatórios com os ips da minha empresa navegando por todo o site, o que é muito ruim para fazer um estudo do meu público.

Claro que sempre posso decorar os ips da minha empresa, porém isso ainda é mal pois significa que também estou pouco a pouco diminuindo o número de pageviews que ainda restam para mim. Ou seja, estou pagando também pelo meu acesso ao meu próprio site. 


Por esses motivos gostaria de propor a criação de uma tecnologia que deixe até 5 ips da empresa "invisíveis" diante dos olhos dos relatórios de marketing e contagem de pageviews. 

+1
Completed

Desabilitar o cache enquanto a loja está em IMPLANTAçÃO

Washington 1 year ago em Tray OpenCode • updated by Equipe Tray 1 year ago 1

Olá, no período de desenvolvimento onde estamos alterando o layout poderia se considerado a possibilidade de não fazer cache das pagina para acompanharmos as alterações.

E não falo do cache do navegador, mas do servidor.

De um tempo pra cá está demorando muito as alterações serem efetivamente percebidas.

PS Utilizo a o back-end mesmo da Tray (alterações de html, css).

Ao fazer a alteração e aplicar o tema a um delay enorme, ou mesmo apenas pedir para visualizar ao invés de aplica o tema.


Agradeço a atenção.

+1
Completed

Permitir inclusão e exibição de descrição HTML de categoria

Leonardo Baptista Lopes 1 year ago em Tray OpenCode • updated by Equipe Tray 1 year ago 10

Na documentação, menciona-se um atributo chamado "small_description" para as categorias.


http://dev.tray.com.br/hc/pt-br/articles/206166517-category


No entanto, não parece haver campo para cadastro e tampouco é exibido esse valor no Opencode.

+1

Total de compras no carrinho

Paulo Henrique De Souza Campos 2 years ago em Tray OpenCode • updated by Marcelo Pinezi 6 months ago 1

Acabei de verificar que no carrinho de compras não tem um sistema de "tabela" para voce dar ao cliente um total transparente para ele, por exemplo se voce utilizar um cupom de desconto o valor vai para o total com o desconto mas o cliente não consegue ver o quanto foi isso qual foi a diferença, entrei em contato com o suporte e fui informada que isso não esta disponível nem com alteração em html o que poderia ser liberado de forma simples. O cliente teria o total colocaria o cupom e de repente ate uma caixa informando o metodo de pagamento para que pudesse ver ja no carrinho o quanto de desconto teria no boleto por exemplo e teria o total da compra e o valor em reais do cupom de desconto e o valor com o desconto. Seria simples de resolver e tornaria o carrinho mais apresentavel e pratico para o cliente.

easycheckout
+1
Completed

Alterar e inserir imagens para tabelas personalizadas de frete ( gateway )

Anônimo 2 years ago em Tray OpenCode • updated by Equipe Tray 1 year ago 2

Ideia para inserir ou alterar imagens em tabelas personalizadas de fretes ( Gateway ), hoje em dia não é possivel

+1

Filtro de produtos

Guilherme de Fávere 2 years ago em Tray OpenCode 0

Nas páginas de catálogo e de busca da loja, gostaria de que quando selecionado um determinado filtro, as opções deste mesmo filtro ainda ficassem disponíveis ao usuário, para que assim ele possa em um mesmo filtro selecionar várias opções. Mais detalhes na solicitação de atendimento: #1784880.

searchengine
+1
Completed

Json de produtos/vitrine

Caio 4 years ago em Tray OpenCode • atualizado 3 years ago 0
Vocês já tem algo do tipo?

Seria interessante passarmos parâmetros em uma url e recebermos um Json com as informações de um grupo de produtos.

Isso abre janela para diversas funcionalidades.
+1
Completed

Exibição da imagem de notícia junto com o título

Marcus Vinícius 3 years ago em Tray OpenCode • updated by Equipe Tray 1 year ago 1
Exibição da imagem de notícia junto com o título no snippet.
+1
Completed

Inserção da imagem do produto na API CART

Leonam Bernini 2 years ago em Tray OpenCode • atualizado 2 years ago 0
E ai, tudo bem? Uma melhoria para a API CART seria o retorno da imagem principal do produto, hoje retorna nome, qtd, valor etc... mas não retorna a imagem nem a URL do produto. valeu...