Se você tem alguma sugestão ou ideia para melhorar o desenvolvimento de nossos produtos, aqui é o lugar!

Antes de abrir uma nova sugestão, faça uma busca para verificar se já não existe alguma similar; caso exista, utilize seus votos para aumentar a relevância da mesma.

Crie sempre sugestões de forma individual, ou seja, coloque sempre somente uma sugestão por postagem, evitando que ela se torne confusa.

Análise e desenvolvimento das sugestões:

  • Todas as sugestões são analisadas pela nossa equipe em até 48 horas. Não serão respondidas dúvidas por este canal; utilize nossa Central de Atendimento;
  • As sugestões terão interação da Tray quando tivermos dúvida ou quando a mesma já estiver em desenvolvimento;
  • Após a analise as sugestões aceitas irão permanecer em aberta para votação e comentário dos lojistas;
  • Sugestões que não são possíveis seu desenvolvimento, serão finalizadas;
  • Sugestão repetida será agrupada com a sugestão mais antiga;
  • A cada trimestre é priorizado o desenvolvimento das sugestões com base em sua votação e nas mudanças mercadológicas.

** Sugestões (ou comentários) serão removidas caso não contribuam com a evolução do produto.

Utilizamos alguns status para as ideias:

  • Em revisão: estamos aguardando outros usuários colaborarem com a ideia, para que em algum momento ela possua boa relevância para as lojas;
  • Planejada: trata-se de uma ideia que já está em nosso roadmap e será desenvolvida dentro de algum tempo;
  • Iniciada: atividade que já está sendo desenvolvida por nossa equipe;
  • Em beta: atividade que está sendo desenvolvida, mas já está apta para lojistas utilizarem em suas lojas para nos ajudar a encontrar aprimoramentos para a funcionalidade;
  • Concluída: ideia concluída ou recurso já existente na plataforma;
  • Recusada: trata-se de uma ideia que não será implementada, podendo ser devido a indisponibilidade de APIs de parceiros ou ser uma demanda que não é viável para a plataforma.

Para contatos de suporte e problemas individuais, por favor utilizem nossa área de atendimento em: http://atendimento.tray.com.br

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Conte-nos sua ideia para o Tray OpenCode

Richard Santos 4 years ago em Tray OpenCode • atualizado 4 years ago 0
O Tray OpenCode é a ferramenta para desenvolvedores/agências desenvolverem layouts para a Tray.

Contamos com suas sugestões!
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Integração Total Express

Rondon Coutinho yesterday at 12:20 em Tray OpenCode 0

Boa tarde, gostaria da integração direta com a transportadora Total Express, até porque ela está disponível para ser habilitada ou não, o que desde o início me fez acreditar que essa integração já existia. Inclusive entrei em contato com o desenvolvimento deles e eles afirmam que para cálculo de frete a integração existe, mas que não é completa, pois não envia Nfe direto pro sistema deles. Pra mim já é suficiente que faça a simulação do frete sem a necessidade de Gateway. Obrigado.

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Liberdade nas configurações de frete

Kleyton Santos 6 months ago em Tray OpenCode 0

Porque não permitir mais liberdade nas opções de frete personalizada?
Eu possuo estoques em Estados diferentes, produtos que só podem ser transportados por empresas homologadas junto a anvisa, entre outros complicadores.
Porque não ter a opção frete a combinar disponível? porque não permitir que os valores sejam inseridos ou alterados no backoffice?

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Menu que separa por características

Carlos José 7 months ago em Tray OpenCode 0

Olá eu tenho uma loja de cervejas, e cadastro suas categorias conforme o tipo delas (IPA, Larger, etc), assim como cadastro o país de origem em como característica.
Seria bom um menu que puxe uma característica específica ( Ex: Menu "Países", Submenu: "Alemanha, Bélgica, Brasil" ). 
Eu consegui fazer um menu que puxe marcas pelo método Brand(), achei que pudesse ter uma variação do tipo.

Eu testei o app "Menu superior de características" mas não deu o resultado desejado.

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Recusada

Colocar imagens em características

Wederson 9 months ago em Tray OpenCode • updated by Equipe Tray 9 months ago 1

Tenho um cliente que precisa colocar imagens na opção característica do produtos, seria uma características com nome Paisagem que teriam várias fotos de paisagens, dando a opção do cliente escolher uma...

Esse mesmo cliente também quer colocar outra característica com imagem.

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Novos dados de resposta na api pública do carrinho

dev1 1 year ago em Tray OpenCode 0

Seria interessante que viesse informações referente a variação do produto além do seu ID. Sem todas as informações da variação ficamos obrigados a consultar para cada produto/variação no carrinho uma nova requisição somente para descobrir mais informações desta variação, como o seu valor. 

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criar um link para os produtos marcados como novidade/lançamento

Foto E-shop 1 year ago em Tray OpenCode • atualizado 1 year ago 2

olá. atualmente hoje, não existe uma forma de chamar os produtos "novidades" do site através de um link direto (filtro). seria interessante poder passar para os clientes um link somente com aquilo que está configurado com o selo "Novidades" (ou lançamento). Sou importador e a cada 2 a 3 meses chegam muitas novidades, gostaria de poder divulgar o site, mas que o cliente pudesse acompanhar as novidades diretamente, sem precisar navegar menu por menu ou ficar limitado aos 12 anuncios que ficam na parte de "novidades" da home, ou seja, queria uma forma de fazer a busca somente por lançamentos. tem como?

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Botão de Rede Social: TripAdvisor

Osvaldo - QUEIJO DALAGOA-MG 1 year ago em Tray OpenCode • updated by Equipe Tray 1 year ago 2

Boa tarde! Deixo a sugestão para configurarem uma opção de colocar o botão do TripAdvisor junto com os botões do Facebook e Instagram. Eles tem agora um código pra aparecer o botão de rede social e o cliente clicar pra ver as recomendações dadas pelos visitantes.

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Retorno das Informações no OpenCode

eduardosantos1206 1 year ago em Tray OpenCode 0

Prezados, não faz o menor sentido o objeto cliente não estar disponível no opencode. Importante ressaltar que atributos criados (a partir do menu Configurações/Características de Clientes) também precisam estar disponíveis.

ALém disso, Observei que dentro da pasta pages só estão acessíveis os arquivos catalog, home, product e search, contudo, o pages.current retorna muitas outras opções. Gostaria de editar a página de cadastro de cliente e a de login, contudo, não estão disponíveis.

Seria beeeeeeeeem interessante que essas restrições fossem radicalmente diminuidas.