Se você tem alguma sugestão ou ideia para melhorar o desenvolvimento de nossos produtos, aqui é o lugar!

Antes de abrir uma nova sugestão, faça uma busca para verificar se já não existe alguma similar; caso exista, utilize seus votos para aumentar a relevância da mesma.

Crie sempre sugestões de forma individual, ou seja, coloque sempre somente uma sugestão por postagem, evitando que ela se torne confusa.

Análise e desenvolvimento das sugestões:

  • Todas as sugestões são analisadas pela nossa equipe em até 48 horas. Não serão respondidas dúvidas por este canal; utilize nossa Central de Atendimento;
  • As sugestões terão interação da Tray quando tivermos dúvida ou quando a mesma já estiver em desenvolvimento;
  • Após a analise as sugestões aceitas irão permanecer em aberta para votação e comentário dos lojistas;
  • Sugestões que não são possíveis seu desenvolvimento, serão finalizadas;
  • Sugestão repetida será agrupada com a sugestão mais antiga;
  • A cada trimestre é priorizado o desenvolvimento das sugestões com base em sua votação e nas mudanças mercadológicas.

** Sugestões (ou comentários) serão removidas caso não contribuam com a evolução do produto.

Utilizamos alguns status para as ideias:

  • Em revisão: estamos aguardando outros usuários colaborarem com a ideia, para que em algum momento ela possua boa relevância para as lojas;
  • Planejada: trata-se de uma ideia que já está em nosso roadmap e será desenvolvida dentro de algum tempo;
  • Iniciada: atividade que já está sendo desenvolvida por nossa equipe;
  • Em beta: atividade que está sendo desenvolvida, mas já está apta para lojistas utilizarem em suas lojas para nos ajudar a encontrar aprimoramentos para a funcionalidade;
  • Concluída: ideia concluída ou recurso já existente na plataforma;
  • Recusada: trata-se de uma ideia que não será implementada, podendo ser devido a indisponibilidade de APIs de parceiros ou ser uma demanda que não é viável para a plataforma.

Para contatos de suporte e problemas individuais, por favor utilizem nossa área de atendimento em: http://atendimento.tray.com.br

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Recusada

Colocar imagens em características

Wederson 1 year ago em Tray OpenCode • updated by Equipe Tray 1 year ago 1

Tenho um cliente que precisa colocar imagens na opção característica do produtos, seria uma características com nome Paisagem que teriam várias fotos de paisagens, dando a opção do cliente escolher uma...

Esse mesmo cliente também quer colocar outra característica com imagem.

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Novos dados de resposta na api pública do carrinho

dev1 1 year ago em Tray OpenCode 0

Seria interessante que viesse informações referente a variação do produto além do seu ID. Sem todas as informações da variação ficamos obrigados a consultar para cada produto/variação no carrinho uma nova requisição somente para descobrir mais informações desta variação, como o seu valor. 

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Completed

criar um link para os produtos marcados como novidade/lançamento

Foto E-shop 2 years ago em Tray OpenCode • atualizado 2 years ago 2

olá. atualmente hoje, não existe uma forma de chamar os produtos "novidades" do site através de um link direto (filtro). seria interessante poder passar para os clientes um link somente com aquilo que está configurado com o selo "Novidades" (ou lançamento). Sou importador e a cada 2 a 3 meses chegam muitas novidades, gostaria de poder divulgar o site, mas que o cliente pudesse acompanhar as novidades diretamente, sem precisar navegar menu por menu ou ficar limitado aos 12 anuncios que ficam na parte de "novidades" da home, ou seja, queria uma forma de fazer a busca somente por lançamentos. tem como?

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Completed

Botão de Rede Social: TripAdvisor

Osvaldo - QUEIJO DALAGOA-MG 2 years ago em Tray OpenCode • updated by Equipe Tray 1 year ago 2

Boa tarde! Deixo a sugestão para configurarem uma opção de colocar o botão do TripAdvisor junto com os botões do Facebook e Instagram. Eles tem agora um código pra aparecer o botão de rede social e o cliente clicar pra ver as recomendações dadas pelos visitantes.

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Retorno das Informações no OpenCode

eduardosantos1206 2 years ago em Tray OpenCode 0

Prezados, não faz o menor sentido o objeto cliente não estar disponível no opencode. Importante ressaltar que atributos criados (a partir do menu Configurações/Características de Clientes) também precisam estar disponíveis.

ALém disso, Observei que dentro da pasta pages só estão acessíveis os arquivos catalog, home, product e search, contudo, o pages.current retorna muitas outras opções. Gostaria de editar a página de cadastro de cliente e a de login, contudo, não estão disponíveis.

Seria beeeeeeeeem interessante que essas restrições fossem radicalmente diminuidas.

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Sugestão.... Incluir em "Características" a opção de inserir imagem, no mesmo processo de "COR" para outras caracteristicas.

Lucimara Da 2 years ago em Tray OpenCode 0

Hoje quando colocamos "COR" como características, abre uma opção de colocar imagem, o qual fica muito bom nas aplicações em Mobile. Mas também deveria permitir gerenciar esta opção em outras Características como Fragrâncias; Tamanho; ficando a escolha do desenvolvedor. Ajuda muito e facilita a visualização dos clientes.

Ex. Eu vendo perfumes. Para separar as fragrâncias, hoje estão cadastrando tido como COR. Mas para quem compra a palavra COR fica fora do contexto.

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Permissão de upload de arquivos .map

José Monteiro da S 2 years ago em Tray OpenCode 0

Poderia ser habilitada o upload de arquivos .map pois para quem trabalha com tecnologias como SASS ou LESS isso facilitaria a customização dos templates pois assim você identifica em qual arquivo está a regra de css.

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Possibilidade de junção de entidades em um método da API

Weslley Ceresa 2 years ago em Tray OpenCode 0

Existir um método que me traga a junção de entidades.

Por exemplo. Pedido -> Cliente, Produto -> Varição e etc.

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Mensagem de aviso para cadastro de produtos com referencia iguais

Boa tarde, Usando o sistemas de voces (que inclusive temos agora 2 lojas) notei que voces nao mostra uma mensagem de erro quando o produto cadastrado ja tem o mesma referencia da mesma referencia. No nosso caso, no cadastro de produtos nós colocamos o n