Se você tem alguma sugestão ou ideia para melhorar o desenvolvimento de nossos produtos, aqui é o lugar!


Antes de abrir uma nova sugestão, faça uma busca para verificar se já não existe alguma similar; caso exista, utilize seus votos para aumentar a relevância da mesma. Crie sempre sugestões de forma individual, ou seja, coloque sempre somente uma sugestão por postagem, evitando que ela se torne confusa.


Este canal de interação é um ambiente moderado, voltado exclusivamente para o registro e votação de ideias/sugestões de melhorias para nossos produtos; cada lojista poderá criar seu usuário e os casos de duplicações serão excluídos do sistema. Todas as ideias serão analisadas e servirão para nos guiar no desenvolvimento de novas atualizações do sistema. Sugestões (ou comentários) serão removidas caso não contribuam com a evolução do produto.


Utilizamos alguns status para as ideias:

  • Em revisão: estamos aguardando outros usuários colaborarem com a ideia, para que em algum momento ela possua boa relevância para as lojas;
  • Planejada: trata-se de uma ideia que já está em nosso roadmap e será desenvolvida dentro de algum tempo;
  • Iniciada: atividade que já está sendo desenvolvida por nossa equipe;
  • Em beta: atividade que está sendo desenvolvida, mas já está apta para lojistas utilizarem em suas lojas para nos ajudar a encontrar aprimoramentos para a funcionalidade;
  • Concluída: ideia concluída ou recurso já existente na plataforma;
  • Recusada: trata-se de uma ideia que não será implementada, podendo ser devido a indisponibilidade de APIs de parceiros ou ser uma demanda que não é viável para a plataforma.

Para contatos de suporte e problemas individuais, por favor utilizem nossa área de atendimento em: http://atendimento.tray.com.br

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Juliano Catalano 3 anos atrás em Tray Commerce • updated by Foto E-shop 3 semanas atrás 12
Gostaria de pedir para a Tray algo relacionado ao Facebook, muitas plataformas disponibilizam gratuitamente Loja no Facebook, igual NuvemShop, LojaIntegrada, Iluria, e tantas outras...não quero entrar no mérito de ser bom ou não Loja no Facebook..que Facebook é para social, buscar leads e nao vender..enfim...apenas mais uma opcão para nós, lojistas, montarmos nossa estratégia de venda....nem precisa ser uma loja, acho até melhor que seja uma Vitrine, um catálogo que funcionaria mais ou menos assim, ao cadastrarmos um produto na loja (backoffice), temos a opção (não obrigatório) de exportarmos para o Facebook ..e se acontecer o clique neste produto..é direcionado para a Loja Virtual....seria mais ou menos o que já acontece com o Mercado Livre..enfim....grande abraço .
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Concluída
Edson 3 anos atrás em Tray Commerce • atualizado 2 anos atrás 0
Esse é mais um ponto aonde a plataforma esta pecando, os acesso mobile estão cada vez mais frequentes a concorrência já tem estrutura para tais plataformas, acredito que assim ficamos para trás.
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Walace Vidal 2 anos atrás em Tray Commerce • updated by Equipe Tray 3 semanas atrás 18
Seria legal a Tray também integrar com o novo marketplaces do mercado Netshoes. Iria agregar muito valor para os clientes.
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Juliano Catalano 3 anos atrás em Tray Commerce • updated by Foto E-shop 9 meses atrás 10
ola, por favor, seria muito bom integrarem o OLX e o Bom Negocio, com isto, ficaríamos com os 4 grandes (Toda Oferta, Mercado Livre já disponíveis) com isto poderíamos trabalhar nossas vendas neste tipo de site de vendas com grande variação e possibilidades diversas, obrigado
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Rodrigo Alves 7 meses atrás em Tray Commerce • atualizado 3 meses atrás 3

Olá,

É muito importante para uma loja virtual ter a possibilidade de ordenar os produtos na home e páginas de categoria para estratégia de venda. No caso da minha loja, eu vendo bolsas femininas, e terei lançamentos de produtos mensalmente. Hoje esses lançamentos de produtos cadastrados ficam na última linha da lista. É importante que eu consiga cadastrar os produtos e em seguida ordená-los de forma estratégica na home e demais páginas de categoria. Plataformas de e-commerce mais simples no mercado como Nuvemshop, por exemplo, tem essa ferramenta que é essencial para qualquer seguimento. A Tray disponibiliza essa ferramenta apenas para ordenar a lista de categorias na barra de menu. Peço a gentileza que analisem o meu pedido.

Muito Obrigado

searchengine
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LUIS 2 anos atrás em Tray Commerce • updated by Hedna 3 semanas atrás 10
Sugerimos Integração com os marketplaces do grupo GFG (Kanui/Dafiti/Tricae).
marketplace
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Planejada
Humberto Oliveira 2 anos atrás em Tray Commerce • updated by Adenilson Saraiva 4 meses atrás 10
FRETEFACIL Poderia disponibilizar ja na hora da cotaçao de frete o valor com desconto, para os cliente vejo muito em meu carrinho abandonado devido ao valor do frete. acho que se colocasse o fretefacil no carrinho de compras e o cliente pagar o valor mais baixa a conversão de vendas sera bem maior para todos assim com foi para o mercado livre!
fretefácil
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Concluída
Anônimo 2 anos atrás em Tray Commerce • updated by Equipe Tray 3 meses atrás 19
Gostaria de sugerir uma maneira muito mais rápida e eficiente para impressão dos pedidos.
Hoje o que acontece é que ao clicar em VENDAS - PEDIDOS A ENVIAR ao clicar para imprimir todos os pedidos, uma janela do navegador (Chrome, no meu caso) é aberta para cada um dos pedidos.

Se você tiver 100 produtos à enviar no dia, 100 janelas serão abertas.


Minha sugestão é ao invés disso, gerar um arquivo PDF ou semelhante com todos os pedidos.

Clicaríamos apenas 1 vez em IMPRIMIR.

Isso evita um enorme transtorno se por qualquer motivo a impressão do pedido der erro.
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Concluída
Fabricio 3 anos atrás em Tray Commerce • atualizado 2 anos atrás 0
O prazo de entrega demonstrado ao meu cliente é exatamente o dos correios, mas tenho 3 dias para envio aos correios. Seria muito bom se tivesse um campo para adicionar os dias que necessito para envio.
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karina 2 anos atrás em Tray Commerce • atualizado 1 ano atrás 0
Integração com Groupon e Peixe Urbano, sistemas de compras coletivas.


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