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Olá Lemann


Acessando o menu Marketplace > Amazon > Lista de Produtos irá visualizar os produtos que já estavam ativos via integração.


No entanto esses produtos não estão mais na Amazon devido a exclusão realizada.


Para realizar o reenvio deles basta marcar os produtos no check do lado esquerdo e depois na parte superior da página clicar no botão "atualização completa"




Depois




Olá,


O sistema da Tray já realiza o envio da nota antes do código do rastreio.


Nossa equipe de atendimento irá entrar em contato para lhe explicar.

Olá Leonardo,


Atualmente para a Amazon não está compatibilizado a alteração de preço realizada na listagem de produtos.


Somente é possível aplicar um desconto ou acréscimo em todos os produtos da Amazon, sendo configurado no menu Configurações.


Para alterar o preço especifico para alguns produtos, será necessário alterar diretamente na Amazon.


Referente ao seu print, onde demonstra o preço "maior" do produto na Amazon. Verificamos e realmente é dessa forma, para visualizar o preço de promoção a Amazon somente exibe dentro da ficha do produto. Dessa forma é necessário clicar no botão de Alterar para visualizar o preço de promoção.


Se parar o mouse sobre o preço na listagem, tambem conseguirá visualizar o preço de promoção, mas não irá conseguir alterar.


E na vitrine da Amazon é apresentado o preço de promoção normalmente. Exemplo do seu produto: https://www.amazon.com.br/gp/offer-listing/B076WZSKTH/ref=dp_olp_new?ie=UTF8&condition=new

Olá Leonardo,


Realizamos a correção e agora iremos automaticamente "cortar" a descrição no caractere 2000 no momento do envio para a Amazon.

Obrigado Belle


Identificamos o problema e já iremos corrigir.


Devido ao Black Friday a correção somente irá subir na próxima semana.


No entanto em seu KIT modifiquei a ordem dos produtos e agora o cliente conseguirá alterar a quantidade.

Obrigado por sua sugestão.


Este procedimento deverá ser feito diretamente em sua hospedagem, através de um arquivo ".htaccess".

Solicite ao suporte de sua hospedagem, já que sua hospedagem não está na Tray.



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