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Tem um outro problema que percebi é que não sai em ordem alfabética os produtos, na impressão... fica tudo bagunçado alguns itens na sequencia, de repente sai da sequencia e vai parar la na ultima folha depois volta pra primeira folha, tem algum jeito de ordenar?

Eu utilizo o Tawk.to e nunca tive problemas em trabalhar com abas do navegador abertas, ficando totalmente Omnichannel. Não é necessário ter dentro do painel a interação e sim, somente trabalhar com as abas, mas se a tray fizer essa melhoria é uma boa pra quem tem esse tipo de dificuldades.

realmente isso é uma ferramente que faz falta aqui na Tray, poder configurar item por item desses ai.

Obrigado. Não sabia desses parâmetros. Isso está na documentação? Caso sim, pode apontar onde para eu verificar outros links la tbm?

sim, to tendo o mesmo problema. o cliente fez uma compra, optou por transferencia bancaria, nao conseguiu fazer a transferencia (pois nao funciona direito) dai ele foi la e escolheu cartao visa. pagou por cartão então ficaram 2 compras. 1 paga e a outra nao paga, vou la e tento alterar para cancelado o status do pedido que ele não pagou (o que tentou fazer a transferencia), o sistema altera para cancelado, mas vou la no dia seguinte ta la o pedido ainda com "pendente de pagamento" o sistema volta sozinho o status, nao consegue cancelar.

exatamente. pessoal da tray pensa que todo mundo é programador. eles tem que criar soluções para lojistas e não para analistas de sistemas. as vezes as coisas na tray sao mais complicadas do que devem ser. um simples app com uma telinha de configuração resolveria o caso, como vários apps que existem na Loja Integrada e funcionam muito bem.

Michael, vc tem algum voto sobrando? estou com umas ideias criadas aqui, se puder ajudar votando em alguma, fico grato. ajudara a todos nós. caso tenha, poderia ajudar com votos?

A trayckechout, pelo que eu sei, obriga que seja informado o CPF tbm... tanto que fizeram essa ideia aqui esses dias, pra ser alterada a mensagem, sugestão essa que eu fiz e acataram recentemente: http://sugestoes.tray.com.br/topics/1974-alterar-informacao-do-pagamento-via-boleto-para-comprador-pj/



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